Категории вопросов, по которым может быть предоставлена консультация:
- жилищные (право на проживание в помещении и тому подобные),
- коммунально-хозяйственные (право на получения коммунальных услуг надлежащего качества, право использования общего имущества в многоквартирном доме и т.п.),
- имущественно-потребительские (право купли или продажи любого вида имущества, или иные отношения, связанные с его приобретением)
- кредно-финансовые (отношения, возникшикшие в связи с намерениием получения денежного займа в кредитной либо иной финасовой организации либо в связи с его фактическим получением),
- семейно-бытовые,
- социально гарантирующие (получение пенсий, льгот, занятости и т.п.),
- административно (власть) обязывающие (отношения, возникшие на основе вопросов и претензий к выполнению органами либо организациями и их должностными лицами обязанностей)
и другие.
Для граждан, обратившихся впервые, консультации предоставляются бесплатно. Следующие консультации также могут быть на проведены на безоплатной основе, если обсуждаемые вопросы не связаны с извлечением материальных выгод.
Для органиций и их представителей на безорплатной основе может быть проведено первичное обсуждение проблемных вопросов, т.е. получена консультация в той её части, когда не требуется изучение документов и обстоятельств конкретного дела.
Примерный перечнь услуг размещен в соответствующем разделе сайта.
Запись на консультацию осуществляется по телефону или посредством электронной почты.